Camipack

Поддержка

Чем помочь?

Быстрые ответы — ниже. По всему остальному напишите на muzyukins@gmail.com или создайте issue на GitHub — мы читаем и то и другое.

Частые вопросы

Как спланировать поездку?

Коснитесь + Новая поездка, назовите её, выберите направление и даты. Откройте поездку, коснитесь любого дня, затем зелёной кнопки +, чтобы добавить места, рестораны, прогулки или билеты. Внутри пункта «Найти на карте» поставит метку — номера меток совпадают с порядком дня. В Справке внутри приложения (облачко → Справка) есть пошаговые руководства по каждой функции.

Как работает совместный доступ для семьи?

Откройте поездку → ⋯ → «Поделиться поездкой» и отправьте приглашение (лучше всего через «Сообщения»). После присоединения вы вдвоём редактируете одну и ту же поездку, а изменения синхронизируются за считаные мгновения. Обе стороны должны быть в iCloud. Чтобы прекратить: то же меню → «Закрыть доступ».

Как работают офлайн-карты?

Откройте поездку → ⋯ → «Офлайн-карта…» → «Загрузить офлайн-карту» (город занимает примерно 10–40 МБ; лучше по Wi-Fi). После этого даже в авиарежиме карта поездки покажет улицы, названия, ваши метки и маршруты. Если план изменится, коснитесь «Обновить карту», чтобы загрузить область вокруг новых мест.

Синхронизация просит войти в iCloud — что делать?

Camipack синхронизируется через ваш собственный iCloud. Откройте «Настройки» iOS → ваше имя → iCloud и убедитесь, что iCloud включён для Camipack. Без него приложение полностью работает на одном устройстве — теряются только синхронизация и совместный доступ.

Изменения в списке вещей не появляются на телефоне у семьи

На обоих телефонах нужна текущая версия приложения — старые версии не знают о новых типах записей. Проверьте обновления в App Store на обоих устройствах, затем потяните список поездок вниз, чтобы обновить.

Можно ли сохранить копию поездки или перенести её?

Да — откройте поездку → ⋯ → «Экспортировать поездку». Получится один файл .camipack со всем планом и документами. Если коснуться такого файла на любом iPhone с Camipack, он предложит его импортировать. Учтите: экспортированный файл — самостоятельная копия. Чтобы планировать вместе в реальном времени, используйте «Поделиться поездкой».

Есть ли Camipack на моём языке?

Camipack есть на русском, английском, испанском и португальском. iOS позволяет задать язык для одного приложения, не меняя язык телефона: «Настройки» iOS → Camipack → «Язык». Приложение и само ведёт туда из своих настроек.

Где хранятся мои данные? Есть ли у вас к ним доступ?

На вашем iPhone и в вашем собственном iCloud. У нас нет ни серверов, ни доступа — смотрите политику конфиденциальности.

Сообщить о проблеме

Напишите на muzyukins@gmail.com: что вы сделали, чего ожидали и что произошло вместо этого. Скриншот помогает невероятно.