Camipack

Підтримка

Чим допомогти?

Швидкі відповіді — нижче. З усім іншим напишіть на [email protected] або створіть issue на GitHub — ми читаємо і те, і те.

Часті запитання

Як спланувати подорож?

Торкніться + Нова подорож, назвіть її, виберіть напрямок і дати. Відкрийте подорож, торкніться будь-якого дня, потім зеленої кнопки +, щоб додати місця, ресторани, прогулянки чи квитки. Усередині пункту «Знайти на карті» поставить позначку — номери позначок збігаються з порядком дня. У Довідці всередині застосунку (хмаринка → Довідка) є покрокові інструкції до кожної функції.

Як працює спільний доступ для родини?

Відкрийте подорож → ⋯ → «Поділитися подорожжю» і надішліть запрошення (найкраще через «Повідомлення»). Після приєднання ви вдвох редагуєте одну й ту саму подорож, а зміни синхронізуються за лічені миті. Обидві сторони мають бути в iCloud. Щоб припинити: те саме меню → «Закрити доступ».

Як працюють офлайн-карти?

Відкрийте подорож → ⋯ → «Офлайн-карта…» → «Завантажити офлайн-карту» (місто займає приблизно 10–40 МБ; краще через Wi-Fi). Після цього навіть у режимі польоту карта подорожі покаже вулиці, назви, ваші позначки й маршрути. Якщо план зміниться, торкніться «Оновити карту», щоб завантажити область навколо нових місць.

Синхронізація просить увійти в iCloud — що робити?

Camipack синхронізується через ваш власний iCloud. Відкрийте «Налаштування» iOS → ваше імʼя → iCloud і переконайтеся, що iCloud увімкнено для Camipack. Без нього застосунок повністю працює на одному пристрої — губляться лише синхронізація та спільний доступ.

Зміни у списку речей не зʼявляються на телефоні в родини

На обох телефонах потрібна поточна версія застосунку — старі версії не знають про нові типи записів. Перевірте оновлення в App Store на обох пристроях, потім потягніть список подорожей униз, щоб оновити.

Чи можна зберегти копію подорожі або перенести її?

Так — відкрийте подорож → ⋯ → «Експортувати подорож». Вийде один файл .camipack з усім планом і документами. Якщо торкнутися такого файлу на будь-якому iPhone з Camipack, він запропонує його імпортувати. Зверніть увагу: експортований файл — самостійна копія. Щоб планувати разом у реальному часі, використовуйте «Поділитися подорожжю».

Чи є Camipack моєю мовою?

Camipack є українською, англійською, німецькою, іспанською, французькою, польською, португальською та російською. iOS дозволяє задати мову для одного застосунку, не змінюючи мову телефона: «Налаштування» iOS → Camipack → «Мова». Застосунок і сам веде туди зі своїх налаштувань.

Де зберігаються мої дані? Чи маєте ви до них доступ?

На вашому iPhone і у вашому власному iCloud. У нас немає ані серверів, ані доступу — дивіться політику приватності.

Повідомити про проблему

Напишіть на [email protected]: що ви зробабо, чого очікували і що сталося натомість. Знімок екрана допомагає неймовірно.